Datenschutzerklärung
lumoraliqros respektiert Ihre Privatsphäre und ist verpflichtet, Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verarbeiten und schützen.
1. Verantwortlicher und Kontaktdaten
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
lumoraliqros
Knobelsdorffstraße 48, 14059 Berlin, Deutschland
Telefon: +4922133668838
E-Mail: info@lumoraliqros.com
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unser
Datenschutzbeauftragter steht Ihnen unter der oben genannten Adresse zur Verfügung.
2. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten verschiedene Arten personenbezogener Daten, abhängig von Ihrer Nutzung
unserer Dienstleistungen:
Kontakt- und Registrierungsdaten
Vollständiger Name und Anrede
E-Mail-Adresse für Kommunikation
Telefonnummer (optional)
Postanschrift für Rechnungsstellung
Technische Daten
IP-Adresse und Browserinformationen
Geräteinformationen und Betriebssystem
Zugriffszeiten und besuchte Seiten
Referrer-URL (vorherige Website)
Nutzungsdaten
Interaktionen mit unseren Bildungsangeboten
Fortschrittsdaten bei Kursen und Programmen
Präferenzen und individuelle Einstellungen
Kommunikationsverlauf mit unserem Support
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG):
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für
Newsletter und Marketing
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung bei
Bildungsangeboten
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche
Verpflichtungen (Steuerrecht, Archivierung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte
Interessen für Website-Optimierung
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsplattform
Kommunikation bezüglich Ihrer Kurse und Programme
Technischer Support und Kundenbetreuung
Rechnungsstellung und Vertragsverwaltung
Statistische Auswertungen zur Webseitenoptimierung
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Wichtiger Hinweis: Wir verwenden Ihre Daten
niemals für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling ohne Ihre ausdrückliche
Zustimmung.
5. Speicherdauer und Löschung
Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Datenverarbeitung:
Vertragsdaten
Daten aus Bildungsverträgen werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und
anschließend für 10 Jahre gemäß handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten
gespeichert.
Marketing und Newsletter
Einwilligungsbasierte Daten für Newsletter werden bis zum Widerruf oder bis zu 3 Jahre
nach der letzten Interaktion gespeichert.
Technische Logdaten
Server-Logdateien und technische Daten werden maximal 7 Tage für Sicherheitszwecke und
anschließend anonymisiert für statistische Zwecke aufbewahrt.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
Diese Auskunft ist kostenlos und wird innerhalb eines Monats bereitgestellt.
Berichtigungs- und Löschungsrecht
Unrichtige Daten werden umgehend berichtigt. Sie können die Löschung Ihrer Daten
verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigtem Interesse jederzeit
widersprechen. Marketing-E-Mails können Sie durch Klick auf den Abmeldelink beenden.
Ihre Rechte durchsetzen: Senden Sie Ihre Anfrage
an info@lumoraliqros.com oder nutzen Sie unsere Postadresse. Wir benötigen einen
Identitätsnachweis zur Bearbeitung.
7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten
ein:
SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
Datensicherungen mit verschlüsselter Speicherung
Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
Externe Sicherheitsaudits und Penetrationstests
Unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland und unterliegen deutschen
Datenschutzstandards. Alle Dienstleister wurden sorgfältig nach DSGVO-Kriterien
ausgewählt.
8. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Zur Vertragserfüllung notwendige Dienstleister (Auftragsverarbeitung)
Bei gesetzlicher Verpflichtung (Behördenanfragen)
Zur Rechtsverfolgung bei Missbrauch
Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur DSGVO-konformen Datenverarbeitung
verpflichtet. Ein Verkauf oder eine kommerzielle Weitergabe Ihrer Daten findet niemals
statt.
9. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies zur Funktionalität und
Optimierung:
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und werden ohne
Einwilligung gesetzt. Sie ermöglichen Login-Funktionen und Warenkorb-Verwaltung.
Analyse-Cookies
Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Cookies für Webseitenanalysen zur Verbesserung
unserer Angebote. Sie können diese Einstellung jederzeit in den Cookie-Präferenzen
ändern.
10. Internationale Datenübertragung
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte
ausnahmsweise eine Datenübertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt diese nur
bei:
EU-Kommission bestätigt angemessenes Datenschutzniveau
Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln
Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Vertraglicher Notwendigkeit oder lebenswichtigen Interessen
11. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert. Bei
wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen
Hinweis auf unserer Website. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets unter
lumoraliqros.com/privacy.html.
Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben Sie zusätzlich
das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden: Berliner Beauftragte für
Datenschutz und Informationsfreiheit.
Kontakt für Datenschutzfragen
lumoraliqros - Datenschutz
Knobelsdorffstraße 48, 14059 Berlin
E-Mail: info@lumoraliqros.com
Telefon: +4922133668838
Wir bearbeiten Ihre datenschutzrechtlichen Anfragen gewöhnlich innerhalb von 30 Tagen und
stehen für Rückfragen gerne zur Verfügung.